年度別苦情件数

★年度別苦情件数（'87年度～'96年度）★月別苦情件数（'96年4月～'97年3月）

年度別苦情件数（'87年度～'96年度）

大和市

綾瀬市

藤沢市

相模原市

海老名市

座間市

横浜市

神奈川県

合計

’８７年

1,329

899

238

177

309

397

16

64

3,419

’８８年

732

674

53

104

255

224

22

32

2,096

’８９年

701

382

54

63

148

210

20

18

1,596

’９０年

1,554

703

160

159

211

604

34

32

3,457

’９１年

1,050

744

162

137

214

510

30

41

2,888

’９２年

417

197

60

51

55

128

18

30

956

’９３年

746

329

215

162

69

256

36

64

1,877

’９４年

671

163

97

82

19

107

169

49

1,357

’９５年

663

181

83

83

36

96

75

45

1,262

’９６年

703

259

125

308

77

129

244

153

1,998

年度別苦情件数（'87年度～'96年度）
	大和市	綾瀬市	藤沢市	相模原市	海老名市	座間市	横浜市	神奈川県	合計
’８７年	1,329	899	238	177	309	397	16	64	3,419
’８８年	732	674	53	104	255	224	22	32	2,096
’８９年	701	382	54	63	148	210	20	18	1,596
’９０年	1,554	703	160	159	211	604	34	32	3,457
’９１年	1,050	744	162	137	214	510	30	41	2,888
’９２年	417	197	60	51	55	128	18	30	956
’９３年	746	329	215	162	69	256	36	64	1,877
’９４年	671	163	97	82	19	107	169	49	1,357
’９５年	663	181	83	83	36	96	75	45	1,262
’９６年	703	259	125	308	77	129	244	153	1,998

★月別苦情件数（'96年4月～'97年3月）
'96年度月別苦情件数（'96年4月～'97年3月）

大和市

綾瀬市

藤沢市

相模原市

海老名市

座間市

横浜市
神奈川県
合計

'96年4月

145

57

20

41

10

16

64

45

398

5月

17

5

3

2

1

1

2

1

32

6月

10

3

2

0

0

1

0

0

16

7月

147

47

35

58

14

46

15

17

379

8月

175

75

37

113

39

39

65

40

583

9月

54

15

7

25

2

2

25

11

141

10月

59

21

9

26

4

8

30

20

177

11月

25

12

5

13

19

1

19

6

85

12月

16

6

2

6

36

2

4

4

43

'96年1月

32

6

2

7

77

4

13

2

66

2月

23

11

3

12

0

8

7

6

70

3月

0

1

0

5

0

1

0

1

8

'96年度月別苦情件数（'96年4月～'97年3月）
	大和市	綾瀬市	藤沢市	相模原市	海老名市	座間市	横浜市	神奈川県	合計
'96年4月	145	57	20	41	10	16	64	45	398
5月	17	5	3	2	1	1	2	1	32
6月	10	3	2	0	0	1	0	0	16
7月	147	47	35	58	14	46	15	17	379
8月	175	75	37	113	39	39	65	40	583
9月	54	15	7	25	2	2	25	11	141
10月	59	21	9	26	4	8	30	20	177
11月	25	12	5	13	19	1	19	6	85
12月	16	6	2	6	36	2	4	4	43
'96年1月	32	6	2	7	77	4	13	2	66
2月	23	11	3	12	0	8	7	6	70
3月	0	1	0	5	0	1	0	1	8